Politique de Confidentialité
Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment halionexavi protège et traite vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Bienvenue chez halionexavi. Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de budgétisation base zéro.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si quelque chose vous semble flou ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Responsable du traitement
halionexavi, situé au 19 Rue du 11 Novembre, 63000 Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous respectons toutes les obligations légales applicables en France et dans l'Union européenne.
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous joindre par email à support@halionexavi.com ou par téléphone au +33 6 51 03 07 37.
Données collectées et finalités
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
- Données financières : informations budgétaires, catégories de dépenses, objectifs financiers que vous choisissez de partager avec nous
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
- Données techniques : cookies, identifiants de session, préférences d'affichage
Pourquoi nous collectons ces données
Chaque donnée collectée a une raison précise. Voici comment nous utilisons vos informations :
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Identité et contact | Créer et gérer votre compte, vous contacter | Exécution du contrat |
Données financières | Fournir nos services de budgétisation | Exécution du contrat |
Données de navigation | Améliorer l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Cookies analytiques | Analyser l'utilisation de la plateforme | Consentement |
Important : Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires complets ni vos mots de passe bancaires. Notre plateforme vous permet de saisir manuellement vos données financières pour garder le contrôle total.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standard :
- Compte actif : tant que votre compte reste ouvert et actif
- Après fermeture : 3 ans à compter de la clôture de votre compte, sauf obligation légale contraire
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas limités :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services. Ces entreprises ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenues de les protéger. Il s'agit notamment de :
- Hébergement de données et infrastructure cloud (serveurs situés en France)
- Services d'analyse et d'amélioration de la plateforme
- Support client et assistance technique
- Prestataires de paiement sécurisé
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative française, ou pour protéger nos droits légaux.
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et respectent les exigences du RGPD. Nous signons des contrats stricts de protection des données avec chacun d'eux.
Sécurité de vos données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Surveillance continue des activités suspectes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Tests de sécurité et audits externes réguliers
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leur travail. Chaque accès est tracé et audité régulièrement.
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre compte.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple si vous contestez leur exactitude.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible par machine et les transférer à un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un email à support@halionexavi.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies et technologies similaires
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Transferts internationaux
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France. Nous veillons à ce que vos données restent au sein de l'Union européenne dans la mesure du possible.
Dans le cas exceptionnel où nous devions transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Protection des mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 18 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.
Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des données d'un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Nous vous informerons de toute modification importante par email et via une notification sur notre plateforme.
La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.